1. Identyfikacja operatora
Niniejsze Ogólne Warunki regulują zasady korzystania z posiadłości położonej pod adresem:
157 route de Laghet
06340 La Trinité – Francja
Operator:
Cheik Alain
SIRET: 905 197 455 00033
Zwany dalej „Operatorem”.
2. Prezentacja posiadłości
Posiadłość oferuje zakwaterowanie przeznaczone na wynajem krótkoterminowy oraz organizację prywatnych wydarzeń.
Apartamenty są w pełni odnowione, klimatyzowane i wyposażone w kuchnię oraz prywatne przestrzenie zewnętrzne.
Posiadłość udostępnia również udogodnienia i części wspólne, takie jak:
- Jacuzzi zewnętrzne
- Boisko do gry w pétanque
- Stół do tenisa stołowego
- Strefa jogi
- Kącik relaksu pod pergolą
- Bezpłatny parking
3. Przedmiot
Niniejsze warunki mają na celu określenie:
- Zasad dokonywania rezerwacji
- Warunków płatności
- Zasad pobytu
- Warunków anulowania rezerwacji
- Odpowiedzialności stron
- Zasad obowiązujących podczas prywatnych wydarzeń
Każda rezerwacja oznacza pełną i całkowitą akceptację niniejszych warunków.
4. Rezerwacja i płatność
4.1 Zasady dokonywania rezerwacji
Rezerwacji można dokonywać:
- Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej
- Za pośrednictwem platform partnerskich
- Poprzez kontakt bezpośredni
Rezerwacja staje się wiążąca po potwierdzeniu i dokonaniu płatności zgodnie z wybraną opcją.
4.2 Płatność
W zależności od wybranej opcji:
- Całkowita płatność przy rezerwacji
lub - Zaliczka przy rezerwacji i pozostała kwota przed przyjazdem
Akceptowane formy płatności to te wskazane w momencie dokonywania rezerwacji.
5. Polityka anulowania (Rezerwacje przez oficjalną stronę internetową)
Obowiązujące warunki anulowania to te odpowiadające opcji wybranej przez klienta podczas rezerwacji.
🔹 Taryfa elastyczna
- Bezpłatne anulowanie do 14 dni przed przyjazdem
- Od 14 do 7 dni: potrącenie 50% kosztów pobytu
- Poniżej 7 dni: należność w wysokości 100% kosztów pobytu
- Niepojawienie się: należność w wysokości 100%
🔹 Taryfa standardowa
- Bezpłatne anulowanie do 7 dni przed przyjazdem
- Poniżej 7 dni: należność w wysokości 100% kosztów pobytu
- Niepojawienie się: należność w wysokości 100%
🔹 Taryfa bezzwrotna
- Całkowita płatność przy rezerwacji
- Brak możliwości zwrotu pieniędzy
- Zmiana możliwa wyłącznie w zależności od dostępności
Klauzula ponownej komercjalizacji
W przypadku anulowania rezerwacji, jeśli pobyt zostanie ponownie sprzedany na ten sam okres na analogicznych warunkach, może zostać przyznany częściowy zwrot, po odliczeniu kosztów administracyjnych w wysokości 10%.
Decyzja ta pozostaje w gestii Operatora.
6. Rezerwacje za pośrednictwem platform partnerskich
W przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem platformy zewnętrznej (Airbnb, Booking lub innej), obowiązują warunki anulowania wybranej przez klienta podczas rezerwacji na danej platformie.
7. Warunki pobytu
7.1 Liczba osób
Liczba gości nie może przekraczać dopuszczalnej liczby osób wskazanej podczas rezerwacji.
7.2 Godziny
- Zameldowanie: od godziny XX:00
- Wymeldowanie: do godziny XX:00
7.3 Zasady zachowania
Klienci zobowiązują się do:
- Poszanowania sąsiedztwa
- Unikania hałasu, w szczególności po godzinie 22:00
- Dbania o wyposażenie i instalacje
- Utrzymywania miejsca w dobrym stanie
Wszelkie nieautoryzowane imprezy są surowo zabronione.
8. Depozyt zabezpieczający
Przy przyjeździe może być wymagany depozyt zabezpieczający.
Pokrywa on w szczególności:
- Szkody
- Nadmierne sprzątanie
- Nieprzestrzeganie regulaminu
- Przekroczenie dopuszczalnej liczby osób
Jest on zwracany po sprawdzeniu stanu pomieszczeń.
9. Korzystanie z urządzeń
Korzystanie z instalacji i urządzeń na terenie posiadłości odbywa się na wyłączną odpowiedzialność gości.
Dzieci muszą znajdować się pod stałą opieką.
Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w razie wypadku wynikającego z niewłaściwego użytkowania.
10. Wydarzenia prywatne
Każda organizacja prywatnego wydarzenia:
- Wymaga uprzedniej pisemnej zgody
- Może wiązać się ze specjalną taryfą cenową
- Może wymagać dodatkowej kaucji
- Może wymagać zaświadczenia o ubezpieczeniu od odpowiedzialności cywilnej
W przypadku anulowania wydarzenia:
- Wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi
- W przypadku anulowania na mniej niż 30 dni przed planowaną datą, może być wymagana zapłata 100% kwoty.
11. Odpowiedzialność
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Kradzieże lub utratę rzeczy osobistych
- Wypadki związane z niewłaściwym użytkowaniem instalacji
- Przypadki siły wyższej
12. Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu.
W przypadku sporu, przed podjęciem jakichkolwiek kroków prawnych, dążyć się będzie do polubownego rozwiązania.
