1. Identificazione del gestore
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la gestione della proprietà situata in:
157 route de Laghet
06340 La Trinité – France
Gestore:
Cheik Alain
SIRET: 905 197 455 00033
Di seguito denominato “il Gestore”.
2. Presentazione della proprietà
La proprietà offre alloggi destinati ad affitti di breve durata, nonché l’organizzazione di eventi privati.
Gli alloggi sono completamente ristrutturati, climatizzati e dotati di cucina e spazi esterni privati.
La proprietà mette inoltre a disposizione attrezzature e spazi comuni quali:
- Jacuzzi esterna
- Campo da bocce
- Tavolo da ping-pong
- Spazio yoga
- Angolo relax sotto pergola
- Parcheggio gratuito
3. Oggetto
Le presenti condizioni hanno lo scopo di definire:
- Le modalità di prenotazione
- Le condizioni di pagamento
- Le regole di soggiorno
- Le condizioni di cancellazione
- Le responsabilità delle parti
- Le regole applicabili agli eventi privati
Ogni prenotazione implica l’accettazione piena e incondizionata delle presenti condizioni.
4. Prenotazione e pagamento
4.1 Modalità di prenotazione
Le prenotazioni possono essere effettuate:
- Tramite il sito ufficiale
- Tramite piattaforme partner
- Con contatto diretto
La prenotazione diventa definitiva dopo conferma e pagamento secondo la formula scelta.
4.2 Pagamento
In base alla formula selezionata:
- Pagamento totale al momento della prenotazione
oppure - Acconto alla prenotazione e saldo prima dell’arrivo
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati al momento della prenotazione.
5. Politica di cancellazione – Prenotazioni tramite il sito ufficiale
Tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito ufficiale sono soggette alle seguenti condizioni:
- Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima della data di arrivo.
- In caso di cancellazione a meno di 7 giorni dalla data di arrivo, l’intero importo del soggiorno sarà addebitato.
- In caso di mancata presentazione, sarà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.
- In caso di partenza anticipata, le notti rimanenti prenotate resteranno dovute.
Le richieste di modifica del soggiorno sono possibili in base alla disponibilità e alle condizioni tariffarie vigenti.
Clause de re-commercialisation
A titolo commerciale, in caso di cancellazione, se l’alloggio viene nuovamente prenotato per lo stesso periodo a condizioni equivalenti, potrà essere preso in considerazione un rimborso parziale, al netto del 10% di spese amministrative e di eventuali differenze tariffarie.
6. Prenotazioni tramite piattaforme partner
Per qualsiasi prenotazione effettuata tramite una piattaforma terza (Airbnb, Booking o altra), le condizioni di cancellazione applicabili sono quelle scelte dal cliente al momento della prenotazione su tale piattaforma.
7. Condizioni di soggiorno
7.1 Capacità
Il numero di occupanti non deve superare la capacità autorizzata indicata al momento della prenotazione.
7.2 Orari
- Check-in: dalle ore 15:00
- Check-out: entro le ore 11:00
7.3 Regole di comportamento
I clienti si impegnano a:
- Rispettare il vicinato
- Evitare qualsiasi disturbo sonoro, in particolare dopo le 22
- Rispettare attrezzature e impianti
- Mantenere i locali in buono stato
Qualsiasi festa non autorizzata è severamente vietata.
7.4 – Animali domestici
Gli animali domestici non sono ammessi presso il Domaine Baccia Donna, salvo preventiva autorizzazione scritta da parte del Gestore.
La presente regola ha lo scopo di garantire il comfort di tutti gli ospiti, in particolare di quelli affetti da allergie, nonché di preservare la qualità, la pulizia e l’igiene degli alloggi.
In caso di presenza di un animale non dichiarato o introdotto senza autorizzazione:
- potrà essere addebitato un importo forfettario di 150 € per la pulizia approfondita e la disinfezione dell’alloggio;
- qualsiasi danno causato dall’animale sarà interamente a carico dell’Ospite;
- in caso di violazione della presente clausola, il Gestore si riserva il diritto di interrompere il soggiorno senza alcun rimborso.
7.5 – Struttura non fumatori
È severamente vietato fumare o utilizzare sigarette elettroniche all’interno degli alloggi.
È consentito fumare nelle aree esterne del Domaine e sulle terrazze private, ad eccezione dell’area jacuzzi, dove è severamente vietato fumare o svapare.
I mozziconi di sigaretta e qualsiasi altro rifiuto derivante dal tabacco devono essere smaltiti esclusivamente negli appositi posacenere.
In caso di fumo o utilizzo di sigarette elettroniche all’interno di un alloggio, sarà addebitato un importo forfettario di 300 € per la pulizia approfondita, la deodorazione e il ripristino dell’alloggio, al fine di garantire un ambiente salubre agli ospiti successivi.
Tale importo è indipendente da qualsiasi ulteriore risarcimento che il Gestore possa richiedere per danni o costi aggiuntivi effettivamente sostenuti.
In caso di violazione della presente clausola, il Gestore si riserva il diritto di interrompere il soggiorno senza alcun rimborso.
8. Deposito cauzionale
All’arrivo può essere richiesto un deposito cauzionale.
Copre in particolare:
- I danni
- Pulizie eccessive
- Il mancato rispetto del regolamento
- Il superamento della capacità autorizzata
Viene restituito dopo la verifica dei locali.
9. Utilizzo delle attrezzature
L’utilizzo degli impianti e delle attrezzature della proprietà avviene sotto l’esclusiva responsabilità degli occupanti.
I bambini devono essere sorvegliati in permanenza.
Il Gestore declina ogni responsabilità in caso di incidente derivante da un utilizzo non conforme.
10. Eventi privati
Qualsiasi organizzazione di evento privato:
- Deve essere oggetto di un previo accordo scritto
- Può comportare una tariffazione specifica
- Può richiedere una cauzione aggiuntiva
- Può richiedere un attestato di assicurazione di responsabilità civile
In caso di cancellazione di un evento:
- L’acconto versato resta non rimborsabile
- A meno di 30 giorni dalla data prevista, può essere richiesto il 100% dell’importo
11. Responsabilità
Il Gestore non potrà essere ritenuto responsabile:
- Di furti o smarrimenti di effetti personali
- Di incidenti legati a un uso improprio degli impianti
- Di casi di forza maggiore
12. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi procedura giudiziaria.
